Política de Reembolsos

Toda compra de Boothless va precedida de una demo gratuita: 2 horas de uso acumulado, todos los idiomas desbloqueados, sin necesidad de cuenta ni tarjeta. Preferimos que compruebes si Boothless funciona para tu configuración antes de pagar por él, así que te animamos a probar primero la demo.

Dado que estas licencias se activan y comienzan a contar en el momento en que introduces tu clave, y dado que la demo gratuita existe específicamente para que puedas validar el software de antemano, los pases de tiempo limitado no son reembolsables una vez entregada la clave de licencia, salvo lo descrito en la Sección 4 a continuación.

Ofrecemos un plazo de reembolso de 14 días para las licencias de por vida desde la fecha de compra, siempre que la licencia no se haya activado en ningún equipo. Una vez activada, la licencia se trata igual que los pases de tiempo limitado anteriores.

Emitiremos un reembolso, independientemente de lo anterior, si:

• Un defecto del propio Boothless te impidió usar el software como se describe, y no podemos solucionarlo en un plazo razonable.
• Se te cobró por error (por ejemplo, un cargo duplicado).
• Tienes derecho a un reembolso conforme a la normativa imperativa de protección al consumidor de tu país de residencia.

Si eres consumidor en la UE, normalmente tienes derecho a desistir de una compra en línea en un plazo de 14 días. Para contenido digital como Boothless, que se entrega inmediatamente tras la compra, este derecho deja de aplicarse una vez que la entrega ha comenzado con tu consentimiento expreso y tu reconocimiento de que pierdes el derecho de desistimiento — algo que el proceso de pago de nuestro procesador de pagos te pide confirmar antes de completar el pago. Si crees que esto no se aplica a tu situación, contáctanos y lo resolveremos.

Escribe a support [at] boothless [dot] app con los datos de tu pedido y el motivo de la solicitud. Nuestro objetivo es responder en un plazo de pocos días hábiles. Los reembolsos aprobados se emiten al método de pago original a través de Gumroad y normalmente aparecen en un plazo de 5 a 10 días hábiles, según tu banco o proveedor de tarjeta.

Consulta también nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad.