Tagastuspoliitika
Viimati uuendatud: 17. juuli 2026
1. Proovi enne ostmist
Igale Boothless'i ostule eelneb tasuta demo: 2 tundi kumulatiivset kasutust, kõik keeled avatud, kontot ega krediitkaarti pole vaja. Eelistame, et saaksite enne maksmist teada, kas Boothless sobib teie seadistusega, mistõttu soovitame demot esmalt katsetada.
2. Ajaliselt piiratud passid (48-tunnine, 30-päevane)
Kuna need litsentsid aktiveeruvad ja nende kehtivusaeg algab hetkest, mil sisestate oma võtme, ning kuna tasuta demo on loodud just selleks, et saaksite tarkvara eelnevalt katsetada, ei kuulu ajaliselt piiratud passid pärast litsentsivõtme kättetoimetamist tagastamisele, välja arvatud allpool punktis 4 kirjeldatud juhtudel.
3. Eluaegne litsents
Pakume eluaegsetele litsentsidele 14-päevast tagastamisaega alates ostukuupäevast, tingimusel et litsentsi ei ole üheski seadmes aktiveeritud. Pärast aktiveerimist käsitletakse litsentsi samamoodi nagu eespool nimetatud ajaliselt piiratud passe.
4. Millal tagastame olenemata eelnevast
Tagastame raha eelnevast olenemata, kui:
- Boothless'i enda viga takistas teil tarkvara kirjeldatud viisil kasutamast ning me ei suuda seda mõistliku aja jooksul parandada.
- Teilt võeti tasu ekslikult (nt topeltmakse).
- Teil on õigus tagasimaksele vastavalt oma elukohariigi kohustuslikule tarbijakaitseõigusele.
5. ELi taganemisõigus
Kui olete ELi tarbija, on teil tavaliselt 14-päevane õigus veebiostust taganeda. Boothless'i sarnase digitaalse sisu puhul, mis toimetatakse kohale kohe pärast ostu sooritamist, ei kohaldu see õigus enam pärast seda, kui kohaletoimetamine on alanud teie sõnaselgel nõusolekul ja kinnitusel, et kaotate taganemisõiguse — seda kinnitust küsib meie maksetöötleja ostu vormistamise käigus enne makse lõpetamist. Kui arvate, et see ei kohaldu teie olukorrale, võtke meiega ühendust ja leiame lahenduse.
6. Kuidas taotleda raha tagastamist
Saatke e-kiri aadressile support [at] boothless [dot] app, lisades tellimuse andmed ja taotluse põhjuse. Püüame vastata mõne tööpäeva jooksul. Heakskiidetud tagasimaksed kantakse Gumroad'i kaudu teie algsele makseviisile ning ilmuvad tavaliselt 5–10 tööpäeva jooksul, olenevalt teie pangast või kaardiväljastajast.
7. Seotud dokumendid
Vaadake ka meie Kasutustingimused ja Privaatsuspoliitika.